Avoir le « sens du service », c'est ce que l'on demande à un nombre croissant de salariés. Certains sociologues y voient la résurgence de formes de servilité. Pour d'autres, la « relation de service » n'est pas un mal en soi : tout dépend des formes organisationnelles et institutionnelles qui l'entourent.
Avere il 'senso del servizio' è ciò che viene chiesto a un numero crescente di dipendenti. Alcuni sociologi vedono il risorgere di forme di servilismo. Per gli altri, il 'rapporto di servizio' non è un male in sé: tutto dipende dalle forme organizzative e istituzionali che lo circondano.

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