Glossary entry (derived from question below)
Sep 22, 2009 07:11
14 yrs ago
German term
entwickeln
German to French
Other
Business/Commerce (general)
Kunden verblüffen:
Kunden entwickeln
Kunden begeistern
Qualität leben
contexte : Powerpoint de présentation d'une formation aux employés d'une entreprise.
merci !
Kunden entwickeln
Kunden begeistern
Qualität leben
contexte : Powerpoint de présentation d'une formation aux employés d'une entreprise.
merci !
Proposed translations
(French)
3 +5 | fidéliser les clients | mattranslate |
3 +3 | faire évoluer le client/la relation client | Cristèle Gillet |
3 | développer chaque client | AnneMarieG |
Change log
Sep 22, 2009 08:18: Astrid Elke Witte changed "Term asked" from "entwickeln (ici)" to "entwickeln"
Proposed translations
+5
2 hrs
German term (edited):
Kunden entwickeln
Selected
fidéliser les clients
C'est ainsi que je nommerais ça, sur la base des infos fournies dans l'entrée de discussion. Car fidéliser un client veut dire le faire revenir sans cesse (pour acheter, bien sûr)
--> FIDÉLISER LE CLIENT
Les clients d'hier font les profits de demain. Frederick Reichheld et Earl Sasser montrent comment un client satisfait achète davantage, accepte de payer plus cher et fait de la publicité autour de lui. C'est le cercle vertueux du bon service. http://www.webmanagercenter.com/management/article.php?id=96...
--> FIDÉLISER LE CLIENT
Les clients d'hier font les profits de demain. Frederick Reichheld et Earl Sasser montrent comment un client satisfait achète davantage, accepte de payer plus cher et fait de la publicité autour de lui. C'est le cercle vertueux du bon service. http://www.webmanagercenter.com/management/article.php?id=96...
Peer comment(s):
agree |
M-G
: Très bien!
6 mins
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Merci!
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agree |
Sabine Deutsch
: oui, dans le contexte fourni
24 mins
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Merci!
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agree |
Helga Lemiere
: dans ce contexte donné c'est la bonne formule
46 mins
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Merci!
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agree |
lorette
54 mins
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Merci!
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agree |
jfabre
: c'est exactement ça
1 hr
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Merci!
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4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "super, merci"
+3
8 mins
German term (edited):
entwickeln (ici)
faire évoluer le client/la relation client
Il s'agit d'enrichir la relation client existante, je pense. Sinon, il se peut que l'intention soit de développer, d'élargir le portefeuille clients
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Note added at 52 minutes (2009-09-22 08:04:32 GMT)
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Autre idée: entretenir, cultiver la relation client
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Note added at 52 minutes (2009-09-22 08:04:32 GMT)
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Autre idée: entretenir, cultiver la relation client
Peer comment(s):
agree |
GiselaVigy
: bonjour "faire progresser"
9 mins
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agree |
Allibert (X)
: für relation client, vielleicht auch einfach prospecter? Schönen Guten Morgen allerseits :-))
41 mins
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agree |
lorette
: entretenir
2 hrs
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1 hr
développer chaque client
Puisqu'il s'agit bien de faire en sorte que chaque client achète plus, une plus grande variété de produits, etc.
'Développer' est un terme commercial destiné normalement à un portefeuille ou un secteur, d'où ma suggestion de préciser 'chaque client' pour éviter toute ambiguïté -)
'Développer' est un terme commercial destiné normalement à un portefeuille ou un secteur, d'où ma suggestion de préciser 'chaque client' pour éviter toute ambiguïté -)
Discussion
Wie stellen wir sicher, dass der Kunde wieder bei uns bucht bzw. unsere Services in Anspruch nimmt?
Wie stellen wir sicher, dass der Kunde vermehrt bei uns bucht(z.B. mehrmals im Jahr) bzw. unsere Services in Anspruch nimmt?
Wie animieren wir den Kunden, dass er mehr konsumiert / einkauft bzw. neue Produkte nutzt?
merci !