expressisverbis (asker) Oct 19, 2016:

Já tenho resposta O cliente respondeu que o sentido é mesmo "melhorar". Tive a oportunidade de ter o texto em inglês cujo tradutor traduziu também por "melhorar".
Acredito que gerir, manter, formalizar seriam opções mais aproximadas do significado.
Obrigada.

expressisverbis (asker) Oct 18, 2016:

Agradeço todas as sugestões Para mim "civilizar" em português significa instruir ou educar, o que não é o caso no contexto.
Consultei o dicionário de latim e parece-me que o verbo está mais para "gerir", "administrar", "governar" e "desenvolver" (para este contexto).
Penso que "gerir a relação entre as partes", tratando-se de uma lei relativa à protecção de dados pessoais, encaixa bem no texto.
Além do dicionário da PE, ainda encontrei o seguinte texto, bem redigido em português, ao que parece:
"De acordo com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro sobre Protecção de Dados de Carácter Pessoal, a Alejandro Altuna S.A. informa o Utilizador do seguinte: que existe um ficheiro automatizado onde são guardados os dados que facultou, criado pela Alejandro Altuna S.A., para utilização da empresa e sob a sua responsabilidade. O objectivo deste ficheiro é manter e gerir a relação com o utilizador..."
http://www.jmaportugal.com/avisolegal.aspx
Mesmo assim, vou perguntar ao cliente.
Boa noite a todas.

María Leonor Acevedo-Miranda Oct 18, 2016:

Fidelizar implica uma obrigação. Não tenho a certeza, deixe ver o que pensam os nosso pares

expressisverbis (asker) Oct 18, 2016:

Encontrei aqui: "Se num prazo de 30 dias não nos comunicar o contrário, entendemos que os seus dados não foram modificados, comprometendo-se a notificar-nos de qualquer variação e também que temos o consentimento para utilizá-los com o fim de poder fidelizar a relação entre ambas partes."
http://www.sodintex.com/pt/info/aviso-legal

A tradução do sítio Web acima não é muito de fiar, mas "fidelizar" parece adequar-se ao contexto.