Conversational shopper

20:31 Oct 11, 2021
English to Portuguese translations [PRO]
Tech/Engineering - IT (Information Technology) / Chatbot
English term or phrase: Conversational shopper
Trabalhando na tradução desse mecanismo de chatbot, agora na tematica do eccomerce, me deparei com esse trecho:

"The AI chatbot for eCommerce
to engage with customers at scale
Chat with your customers through any channel. Guide them throughout their shopping journey with our chatbot solution:

– *Conversational shopper* allowing personalization through variables which provides tailored content.

– Intent identification that extracts contextual information to deliver the best response or escalate to live chat.

– Automated end-to-end transactions through the chatbot interface that help turn visitors into loyal customers."

Por hora estava trabalhando com a opção de assistente de compras conversacional, faz sentido?
Cassia C. de Souza
Brazil
Local time: 11:38


Summary of answers provided
4comprador interativo/ comunicativo
ferreirac
4comércio conversacional
Rafael Rocha
4Comprador conversacional
AELSON PEREIRA
3Comprador conversador
Andrew Bramhall
3atendente de vendas
Clauwolf
3carrinho interativo de compras
Paulo Ribeiro
3Aplicativos de venda interativos
Alaíde Assunção


  

Answers


18 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
conversational shopper
Comprador conversador


Explanation:
....permitindo a personalização através de variáveis que fornecem conteúdos personalizados.

But this is a homophonic word-play on " conversation(al) STopper", something amazing that takes the breath away;

Andrew Bramhall
United Kingdom
Local time: 15:38
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38 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
conversational shopper
comprador interativo/ comunicativo


Explanation:
Sug.

ferreirac
Brazil
Local time: 11:38
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1 hr   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
conversational shopper
atendente de vendas


Explanation:
:) Vendas e não compras, são atendentes que procuram transformar os visitantes em clientes leais (conforme contexto)

Clauwolf
Local time: 11:38
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Notes to answerer
Asker: Essa era a minha dúvida em relação ao contexto.

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2 hrs   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
conversational shopper
carrinho interativo de compras


Explanation:
Shopper:

1 comprador, compradora.
2 carrinho de compras.

https://michaelis.uol.com.br/moderno-ingles/busca/ingles-por...

De acordo com o Houaiss 3.0, Interativo é:

Rubrica: informática.
que funciona pela interação com o usuário através da troca de informações e de dados; conversacional

--------------------------------------------------
Note added at 2 horas (2021-10-11 22:53:45 GMT)
--------------------------------------------------

Depende do contexto, se for para mais funções do que um carrinho de compras, este termo cai como uma luva:

"Assistentes virtuais de vendas: o que eles farão por seu negócio?"

https://transformacaodigital.com/vendas/vendas-na-era-dos-as...

Paulo Ribeiro
Brazil
Local time: 11:38
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3 hrs   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
Aplicativos de venda interativos


Explanation:
Proponho esta tradução com base na definição de "conversational Commerce" e no contexto do trecho citado.

Example sentence(s):
  • *Conversational shopper* allowing personalization through variables which provides tailored content. (Aplicativos de venda interativos que permitam a personalização por meio de variáveis que forneçam conteúdo sob medida)
Alaíde Assunção
Brazil
Local time: 11:38
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6 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
conversational shopper
comércio conversacional


Explanation:
Em função do contexto, que descreve as funcionalidades de um chatbot, eu sugeriria o uso da expressão comércio conversacional, que possui 62 mil ocorrências no Google.

Comércio conversacional é basicamente usar um chat para realizar uma compra online, ou mesmo obter um atendimento junto a uma empresa.

Example sentence(s):
  • Diante desse cenário, o comércio conversacional (ConvComm) vem conquistando seu espaço no mercado ao oferecer a possibilidade de um contato automatizado e, ao mesmo tempo personalizado.
  • No contexto do e-commerce na internet, o comércio conversacional é aquele no qual os clientes usam sobretudo os chats e os aplicativos mensageiros para interagirem com as marcas, obterem atendimento e fazerem compras.

    https://www.take.net/blog/vendas/comercio-conversacional/
    https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/comercio-conversacional-uma-tendencia-no-e-commerce/
Rafael Rocha
Brazil
Local time: 11:38
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3 days 19 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
conversational shopper
Comprador conversacional


Explanation:
A tradução literal é a melhor opção nesse caso.
A interface conversacional, ou interface de conversação, é uma ligação entre homem e máquina que usa a linguagem. (google)

--------------------------------------------------
Note added at 3 dias 19 horas (2021-10-15 15:43:34 GMT)
--------------------------------------------------

A palavra "conversational" não é muito usada no dia a dia, mas em TI e IA não cabe outra tradução a não ser conversacional.

AELSON PEREIRA
Brazil
Local time: 11:38
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