retail = les particuliers, professions libérales, artisans/commerçants ("petite clientèle") par opposition à la clientèle de PME et de grands comptes (corporate)

Pour plus de clarté et éviter de se noyer dans les détails, vous pouvez schématiser en traduisant "retail" par "particuliers" et "corporate" par "entreprises".

=> des services bancaires tels que les comptes/produits de dépôt et les prêts destinés aux entreprises et aux particuliers.


Cf. page 58 du glossaire de l'OCDE, entrées "corporate banking" et "retail banking": http://urlz.fr/4HDX