Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
escalation coordination
Portuguese translation:
coordenação de escalonamento
Added to glossary by
Cintia Galbo
Oct 14, 2014 19:43
9 yrs ago
1 viewer *
English term
escalation coordination
English to Portuguese
Other
Computers (general)
computing, business
Gold IT Support:
Resolution Acceleration:
Strategic advisory services
Escalation coordination (non-tech)
Escalation management (tech)
With access to their support organizations, as well as direct escalation into their engineering teams, we deliver a unique, seamless support experience for our customers.
Estou na dúvida no contexto entre "coordenação de encaminhamento (de problemas) e "coordenação de escalonamento (de problemas)". Outras sugestões são sempre muito bem-vindas, se possível. Agradeço desde já.
Resolution Acceleration:
Strategic advisory services
Escalation coordination (non-tech)
Escalation management (tech)
With access to their support organizations, as well as direct escalation into their engineering teams, we deliver a unique, seamless support experience for our customers.
Estou na dúvida no contexto entre "coordenação de encaminhamento (de problemas) e "coordenação de escalonamento (de problemas)". Outras sugestões são sempre muito bem-vindas, se possível. Agradeço desde já.
Proposed translations
(Portuguese)
| 3 +3 | coordenação de escalonamento |
Rodrigo Cayres
|
| 4 | coordenação da passagem à instância/hierarquia superior |
Ana Vozone
|
Proposed translations
+3
20 mins
Rodrigo Cayres
Brazil
Brazil
Native in Portuguese
Specializes in field
Brazil
Engineer, Tech/IT/Aviation/Bus, 15yr
Native in: Portuguese (Variant: Brazilian) 
Works in: English to Portuguese, Portuguese to English
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Selected
coordenação de escalonamento
Sua ideia parece correta. Quando um engenheiro não é capaz de resolver um problema, há um escalonamento do problema, ou seja, o problema é delegado a um engenheiro de hierarquia superior.
Vide glossário Microsoft.
Vide glossário Microsoft.
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Comment: "Obrigada!"
1 hr
Ana Vozone
Native in Portuguese
Will do!
Native in: Portuguese (Variant: European/Portugal)
Works in: English to Portuguese, French to Portuguese, German to Portuguese, and 1 more.
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coordenação da passagem à instância/hierarquia superior
Sugestão
Note from asker:
| Obrigada! |
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