standby statement

French translation: Question-Réponse type

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)

English term or phrase:	standby statement
French translation:	Question-Réponse type
Entered by:	Christian Fournier

09:57 Jul 31, 2008

English to French translations [PRO]
Marketing - Advertising / Public Relations / type de déclaration / communiqué

English term or phrase: standby statement

Bonjour à tous,

Je traduis un document à usage interne pour une entreprise pharmaceutique dont le titre me donne du fil à retordre.

Il s'agit en fait d'un document présentant les questions pouvant être posées par les clients à l'entreprise (suite à une modification de la présentation du médicament) et les réponses à y apporter le cas échéant.

Le titre exact est "Standby information and Q&A" et le document se présente grosso modo en 4 parties :

1) Background Information (résumé de la situation, informations générales)
2) Standby Statement (déclarations à faire aux clients)
3) Key Messages (principaux points clés de l'argumentaire
4) Q&A (questions pouvant être soulevées par le client et réponses à y apporter le cas échéant)

J'ai traduit respectivement ces sous-titres par :

1) Informations générales
2) Déclarations possibles /disponibles ?
3) Messages clé
4) Questions/réponses

Je pense qu'il s'agit bien des déclarations disponibles (sous-entendu vis-à-vis du client).
Reste à savoir s'il existe un terme consacré pour dire ça...

J'ai par ailleurs trouvé cette définition, si ça peut aider :

"A contingency statement or standby statement is a prepared comment written so an organization may express its voice in various potential situations."

Malgré mes nombreuses recherches, je ne parviens pas à trouver de terme satisfaisant en français.

Je remercie d'avance tous ceux qui pourront m'aider.

Isis34 KudoZ activity Questions: 45 (1 open) (1 without valid answers) (4 closed without grading) Answers: 6 France
Local time: 03:20

Question-Réponse type

Explanation:
c'est ce que m'inspire le contexte indiqué (remarquablement précis, bravo !)

--------------------------------------------------
Note added at 3 heures (2008-07-31 13:29:22 GMT)
--------------------------------------------------

Toutes mes excuses, j'ai lu trop vite !
Dans ce cas, pourquoi pas "Communiqué-type et Q&R"

Selected response from:

Christian Fournier
France
Local time: 03:20

Grading comment

C'est finalement ce pourquoi j'ai opté. Merci encore !
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Summary of answers provided

3 +4

Question-Réponse type

Christian Fournier

modèles de déclarations

Kévin Bacquet

en-cas

Arnold T.

discours type

cenek tomas

communiqué

jean-jacques alexandre

Contre-argumentaire / Réponses (à apporter aux clients)

Michel A.

Déclarations tenant compte de toute éventualité

Sylvie Barnet

déclaration de soutien

Radu DANAILA

réponses/déclarations toutes faites

Stéphanie Soudais

Remarques liminaires

Myriam Dupouy

Discussion entries: 4

Answers

15 mins confidence:

modèles de déclarations

Explanation:
Je me base sur la définition.

Déclarations type.

Kévin Bacquet
France
Local time: 03:20
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French
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45 mins confidence:

communiqué

Explanation:
a try

jean-jacques alexandre
France
Local time: 03:20
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French
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Notes to answerer

Asker: Oui, j'avais aussi pensé dans un premier temps à "communiqué", mais ça reste un peu plat par rapport au terme source...

51 mins confidence:

Contre-argumentaire / Réponses (à apporter aux clients)

Explanation:
Il y a dans "standby" la notion de "secours" ou "réserve" - Plan "B"

Michel A.
Local time: 21:20
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2 hrs confidence:

Déclarations tenant compte de toute éventualité

Explanation:
Un peu long pour un titre, mais reprend l'idée de la définition et le sens de "contingency"
"standby" a le sens également de se tenir prêt, de "doublure" aussi càd une personne qui est là pour parer à toute éventualité

Sylvie Barnet
United States
Local time: 21:20
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Notes to answerer

Asker: Effectivement, c'est bien l'idée, mais il me faudrait quelque chose de beaucoup plus court... Merci !

2 hrs confidence:

en-cas

Explanation:
Au cas où, voici mon en-cas !

GDT : radio / télévision

GDT / radio / television :

standby = en-cas n. m.

C'est notre bon vieil en-cas !

Plus familièrement :

Quoi faire ...

Qui fait quoi ...

--------------------------------------------------
Note added at 2 hrs (2008-07-31 12:24:43 GMT)
--------------------------------------------------

"En-cas" est utilisé en relation publique, non seulement en radio / télévision ( d'où il origine probablement ).

Arnold T.
Canada
Local time: 21:20
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2 hrs confidence:

réponses/déclarations toutes faites

Explanation:
Bof, une idée qui en apportera peut-être d'autres ; niveau de confiance peu élevé car cela me semble en fait assez négatif dans ce contexte. Je pensais aussi à "consignes de réponse", mais je m'éloigne peut-être un peu...

Stéphanie Soudais
France
Local time: 03:20
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Notes to answerer

Asker: Merci. J'ai aussi pensé à l'idée de consigne mais je ne peux pas parler de réponse car il n'y a pas de question ! (voir ma note à Christian Fournier).

3 hrs confidence:

déclaration de soutien

Explanation:
juste une autre idée, basée sur une autre définition ...

Reference: http://dictionary.reverso.net/english-french/standby

Radu DANAILA
Romania
Local time: 04:20
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Romanian
PRO pts in category: 2

2 hrs confidence:

peer agreement (net): +4

Question-Réponse type

Christian Fournier
France
Local time: 03:20
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French
PRO pts in category: 16

Grading comment

C'est finalement ce pourquoi j'ai opté. Merci encore !

Notes to answerer

Asker: Merci. Le problème est (comme je l'ai expliqué) que l'expression ne s'applique pas aux questions répnses (qui sont couvertes par le titre Q&A) mais bel et bien à des déclarations affirmatives. Elles expliquent ce qui a changé dans la présentation du produit et pourquoi cela a été fait. Mais cette partie ne comprend aucune question en tant que telle...

Asker: Oui, dans ce cas, "communiqué-type" semble convenir. Je vais réfléchir encore, de toutes façons. Merci beaucoup !

3 hrs confidence:

Remarques liminaires

Explanation:
Faire une déclaration liminaire revient souvent à "recadrer le débat", c'est-à-dire à (im)poser le contexte de ce que l'on va dire avant de le dire...

Ca pourrait peut-être aller aussi ?

Myriam Dupouy
France
Local time: 03:20
Specializes in field
Native speaker of: French
PRO pts in category: 19

5 hrs confidence:

discours type

Explanation:
Modèle de lettre - Discours type Modèles de lettres et courriers types de discours type.
www.modele-lettre.com/cherche-lettre/discours-type.html - 36k - En cache - Pages similaires

cenek tomas
France
Local time: 03:20
Specializes in field
Native speaker of:

French

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