Merkmal-Vorteil-Nutzen-Kette

German to Italian Marketing Automotive / Cars & Trucks Merkmal-Vorteil-Nutzen-Kette

Ciao a tutti,
sto traducendo delle slide di un corso di formazione base per venditori nel settore automotive.
Nella parte in cui si parla del colloquio di vendita, si fa un elenco di punti essenziali da seguire e uno di questi è appunto Merkmal-Vorteil-Nutzen-Kette.
Ho visto che esiste qualcosa anche in inglese che si chiama Features-Benefits-Emotions chain.
Avete suggerimenti su come si traduce in italiano?
Grazie!
Chiara

Proposed translations (Italian)

3	Catena Attributi-Benefici emotivi-Benefici funzionali	Danila Moro
3	catena/successione caratteristica-vantaggio-benefici	Caterina De Santis

Change log

Jan 6, 2012 16:20: Danila Moro changed "Level" from "Non-PRO" to "PRO"

Votes to reclassify question as PRO/non-PRO:

PRO (3): Sabina Moscatelli, Sandra Gallmann, Danila Moro

When entering new questions, KudoZ askers are given an opportunity^* to classify the difficulty of their questions as 'easy' or 'pro'. If you feel a question marked 'easy' should actually be marked 'pro', and if you have earned more than 20 KudoZ points, you can click the "Vote PRO" button to recommend that change.

How to tell the difference between "easy" and "pro" questions:

An easy question is one that any bilingual person would be able to answer correctly. (Or in the case of monolingual questions, an easy question is one that any native speaker of the language would be able to answer correctly.)

A pro question is anything else... in other words, any question that requires knowledge or skills that are specialized (even slightly).

Another way to think of the difficulty levels is this: an easy question is one that deals with everyday conversation. A pro question is anything else.

When deciding between easy and pro, err on the side of pro. Most questions will be pro.

* Note: non-member askers are not given the option of entering 'pro' questions; the only way for their questions to be classified as 'pro' is for a ProZ.com member or members to re-classify it.

Proposed translations

1 hr

Danila Moro

Italy

8568 answers

Native in Italian

Selected

Catena Attributi-Benefici emotivi-Benefici funzionali

Non ho trovato tutta l'espressione, ma questi sono in genere gli elementi che si considerano nel marketing.

http://www.maraimondo.it/LinkClick.aspx?fileticket=sp3TcNRN6...

http://www.focusgrouptips.com/laddering.html

http://www.google.it/#sclient=psy-ab&hl=it&source=hp&q="bene...

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Note added at 1 ora (2012-01-06 17:07:24 GMT)
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Qui spiega bene il concetto sovraordinato, quello della catena mezzi-fini

Il collegamento tra consumatore e prodotto avviene attraverso la costruzione di una serie di relazioni tra attributi concreti e astratti del prodotto, conseguenze funzionali e psicologiche legate all'uso del prodotto, e infine, valori strumentali e finali dei consumatori. Gli attributi del prodotto non sono altro che mezzi che i consumatori utilizzano per raggiungere i loro valori finali, cioè i fini, attraverso le conseguenze o benefici ottenuti da questi attributi.

Una catena mezzi-fini è dunque una struttura concettuale che lega insieme un prodotto (definito come insieme di attributi) con un consumatore (visto come portatore di valori) (fig. 2). Gli attributi del prodotto conducono a varie conseguenze dell'uso del prodotto che, a loro volta, soddisfano i valori dei consumatori. Tali collegamenti vengono concretamente rilevati utilizzando la tecnica di laddering, una metodologia di indagine il cui scopo è quello di spiegare le scelte dei consumatori attraverso l'identificazione di quella rete di legami che unisce gli attributi dei prodotti agli esiti tangibili legati all'uso di questi (conseguenze funzionali), agli esiti che fanno riferimento alla sfera psicologica personale o alle relazioni con gli altri (conseguenze psicosociali) e, in ultimo, ai valori.
http://skymax-dg.com/mecanalyst/catena.html