Source text in Catalan | Translation by GoTrans (#9187) |
La comunicació empresarial està vivint la seva època daurada. La figura del director de comunicació ha passat d'ocupar un paper secundari a adquirir cada vegada més funcions i a esdevenir, en moltes ocasions, la mà dreta de presidents i consellers delegats de grans corporacions. Diversos factors apunten en un mateix sentit. L'evolució que ha experimentat aquest sector dintre de les organitzacions, així com la creixent aparició d'agències i consultories especialitzades en aquests serveis, no fan altra cosa que confirmar que la manera de comunicar i de relacionar-se amb els diferents públics de les empreses resulta fonamental per al seu desenvolupament. Un estudi de l'Associació de Directius de Comunicació (Dircom) assegura que el 78% de les empreses disposa d'un departament de comunicació. Les empreses s'han adonat que en aquest entorn empresarial tan competitiu han d'oferir alguna cosa més que un producte. Una bona relació amb tots els seus públics pot suposar un gran avantatge. Per aquest motiu s'explica el creixement del sector, tant a l'interior de les companyies com a través de proveïdors externs, que són les agències i consultories de comunicació, uns aliats importants per als directius d'aquest àmbit. I és que, amb el temps, les funcions i responsabilitats del director de comunicació han crescut i ara van molt més enllà de l'atenció a les consultes dels mitjans de comunicació. Per tant, les habilitats amb què ha de comptar un director de comunicació van més enllà de saber organitzar una roda de premsa o saber redactar un comunicat. També cal que sàpiga anticipar-se, que tingui una visió empresarial i estratègica i pugui assessorar tota l'organització. Entre les noves funcions que els directors de comunicació desenvolupen s'hi troben la gestió de la marca, l'organització d'esdeveniments, el màrqueting 0 les accions amb els treballadors. En aquest sentit, han hagut de passar molts anys fins que tota l'organització empresarial ha acceptat i ha assumit la presència del departament de comunicació i ha entès que la seva feina és una part més de l'estratègia de la companyia. | La comunicación empresarial está viviendo su época dorada. La figura del director de comunicación ha pasado de ocupar un papel secundario a adquirir cada vez más funciones ya convertirse, en muchas ocasiones, la mano derecha de presidentes y consejeros delegados de grandes corporaciones. Varios factores apuntan en un mismo sentido. La evolución que ha experimentado este sector dentro de las organizaciones, así como la creciente aparición de agencias y consultorías especializadas en estos servicios, no hacen otra cosa que confirmar que la manera de comunicar y de relacionarse con los diferentes públicos de las empresas resulta fundamental para su desarrollo. Un estudio de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) asegura que el 78% de las empresas dispone de un departamento de comunicación. Las empresas se han dado cuenta que en este entorno empresarial tan competitivo deben ofrecer algo más que un producto. Una buena relación con todos sus públicos puede suponer una gran ventaja. Por este motivo se explica el crecimiento del sector, tanto en el interior de las compañías como a través de proveedores externos, que son las agencias y consultorías de comunicación, unos aliados importantes para los directivos de este ámbito. Y es que, con el tiempo, las funciones y responsabilidades del director de comunicación han crecido y ahora van mucho más allá de la atención a las consultas de los medios de comunicación. Por tanto, las habilidades con que debe contar un director de comunicación van más allá de saber organizar una rueda de prensa o saber redactar un comunicado. También es necesario que sepa anticiparse, que tenga una visión empresarial y estratégica y pueda asesorar a toda la organización. Entre las nuevas funciones que los directores de comunicación desarrollan se encuentran la gestión de la marca, la organización de eventos, el marketing 0 las acciones con los trabajadores. En este sentido, han tenido que pasar muchos años hasta que toda la organización empresarial ha aceptado y ha asumido la presencia del departamento de comunicación y ha entendido que su trabajo es una parte más de la estrategia de la compañía. |