sophistizierten Storytelling-Ansatz vermissen

Russian translation: сложное глубокомысленное повествование

14:31 May 22, 2020

German to Russian translations [PRO]
Marketing - Marketing / Market Research

German term or phrase: sophistizierten Storytelling-Ansatz vermissen

Доброго времени суток.

Я перевожу англ. версию книги об использовании ИИ в маркетинге.
Изначально книга была написана на немецком, а потом переведена на англ.

Algorithmic Business impliziert eine starke Automatisierung von Prozessen in und zwischen Unternehmen. Die zukünftige Herausforderung von Unternehmen wird sein, den richtigen Grad, die richtige Balance der Automatisierung zu finden. So werden Kunden akzeptieren, wenn ein Buchungsprozess eines Fluges komplett automatisiert durch Conversational-Commerce-Mechaniken abläuft. Kein Kunde wird hier eine empathische Konversation mit dem Service Agent oder einen ***sophistizierten Storytelling-Ansatz vermissen***. Smarte Kunden werden zunehmend selber Bots einsetzen, die diesen Buchungs-prozess weitgehend autonom steuern. Es gibt aber auch Kundensituationen, in denen Mensch-zu-Mensch-Kommunikation als Socializing- und vertrauensbildendes Element erfolgskritisch sein kann. Eine vollständige Automatisierung der Customer Journey über alle Touchpoints im Sinne einer Bot-to-Bot-Interaktion erscheint kurz- bis mittelfristig nicht zielführend.

Спасибо.

Mikhail Korolev KudoZ activity Questions: 2410 (none open) (10 closed without grading) Answers: 130
Local time: 20:28

Russian translation:сложное глубокомысленное повествование

Explanation:
По контексту, мне кажется, речь о том, что определенный уровень автоматизации будет удобен как поставщику услуг, так и клиенту, который при оплате билета на самолет не ожидает от оператора участливого разговора или "сложного глубокомысленного повествования".

Selected response from:

Oksana Nastasiy
Norway
Local time: 19:28

Grading comment

Большое спасибо всем.
Спасибо, Оксана.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

сложное глубокомысленное повествование

Oksana Nastasiy

софистицированный подход к повествованию

Auto

см.

Grigory Stepanov

Answers

1 day 5 hrs confidence:

сложное глубокомысленное повествование

Oksana Nastasiy
Norway
Local time: 19:28
Works in field
Native speaker of: Russian
PRO pts in category: 4

Grading comment

Большое спасибо всем.
Спасибо, Оксана.

58 mins confidence:

софистицированный подход к повествованию

Explanation:
Могу ошибаться.

--------------------------------------------------
Note added at 1 Tag 15 Stunden (2020-05-24 05:49:33 GMT)
--------------------------------------------------

Ссылки "софистицированный подход":

http://www.google.ru/search?newwindow=1&source=hp&ei=RwrKXsn...

Auto
Local time: 20:28
Native speaker of:

Russian
PRO pts in category: 151

1 day 17 hrs confidence:

см.

Explanation:
Дословно это что-то вроде "изощренные приемы сторителлинга". Любой маркетолог поймет этот термин. Но поскольку сторителлинг - это прежде всего про полезный личный опыт, то можно обыграть в духе "личные истории довольных клиентов" и т. п. Надеюсь, поможет.

Grigory Stepanov
Russian Federation
Local time: 20:28
Native speaker of:

Russian

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

Return to KudoZ list

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.

See also:

ProZ.com term search

Search millions of term translations