18:58 Oct 28, 2011
En B2B on distingue généralement 3 types de données.
• Les données nominatives, (Ensemble des informations permettant d’identifier un individu... Que ce soit son nom, un numéro de téléphone ou un email)
• Les données déclaratives (Les informations fournies par l’internaute dans le cadre d’un formulaire)
• Les données comportementales (Date de la visite, Fréquence des visites, Téléchargement de fiches solutions...)
L’ensemble de ces données permet, une fois traité, d’accéder à une connaissance optimale du client.
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