GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
13:46 Nov 21, 2012 |
English to Ukrainian translations [PRO] Bus/Financial - Management / посадова инст | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| ||||||
| Selected response from: Vladyslav Golovaty Ukraine Local time: 06:40 | ||||||
Grading comment
|
Summary of answers provided | ||||
---|---|---|---|---|
4 | Communications Manager |
| ||
4 | менеджер з питань (в області) клієнтського досвіду |
| ||
4 | клієнт-менеджер |
|
cx manager Communications Manager Explanation: Communications Manager |
| |
Login to enter a peer comment (or grade) |
cx manager менеджер з питань (в області) клієнтського досвіду Explanation: cx - клієнтський досвід Customer experience (CX) is the sum of all experiences a customer has with a supplier of goods or services, over the duration of their relationship with that supplier. From awareness, discovery, attraction, interaction, purchase, use, cultivation and advocacy. It can also be used to mean an individual experience over one transaction; the distinction is usually clear in context. http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_experience -------------------------------------------------- Note added at 11 Min. (2012-11-21 13:58:19 GMT) -------------------------------------------------- або менеджер з питань (в області) досвіду споживача Дещо довго прийшлось очікувати на дозвіл публікації від Omega management group, але зрештою він отриманий. Отже пропонуємо вашій увазі вступне слово від B2B-insight до документу «Встановлення курсу на управління досвідом клієнта», а також сам документ. У введенні в СЕМ декілька тижнів тому ми відзначили, що СЕМ (Customer Experience Management), – є відносно новим, але надзвичайно важливим концептом для сучасного маркетингу. Серед існуючих в мережі white papers по темі СЕМ представлений документ є, мабуть, найбільш повним та практичним. Головна цінність – введення в СЕМ через представлення конкретної методики з 12 кроків. Починаючи з назви, – який в оригіналі звучить як «Charting a Course to Customer Experience Management (CEM). The CEM – DNA Playbook Strategy℠», автори фокусують на СЕМ, як частині ДНК компанії. http://b2b-insight.management.com.ua/2011/05/sem-kurs-na-upr... |
| |
Login to enter a peer comment (or grade) |
cx manager клієнт-менеджер Explanation: Customer Experience Manager -------------------------------------------------- Note added at 21 days (2012-12-12 21:29:09 GMT) Post-grading -------------------------------------------------- Щиро дякую! Example sentence(s):
Reference: http://www.indeed.co.uk/Customer-Experience-Manager-jobs Reference: http://searchcrm.techtarget.com/definition/customer-experien... |
| |
Grading comment
| ||
Login to enter a peer comment (or grade) |
Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.
You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.