klacht exceptie

English translation: complaint ticket

13:43 Jan 8, 2016
Dutch to English translations [PRO]
Bus/Financial - Medical: Pharmaceuticals
Dutch term or phrase: klacht exceptie
This comes from a BE document about a pharma company complaint handling procedure:

'De klacht krijgt automatisch een klacht exceptie record nummer toegekend door het systeem.'

It's also written as one word...

'Indien XX beoordeelt dat de klacht ongegrond is wordt de klachtexceptie record gesloten.'

As far as I can see it means 'objection' but does anyone know if it has some specific meaning in the pharma industry?
Richard Purdom
Portugal
Local time: 09:16
English translation:complaint ticket
Explanation:
This simply refers to the raising of a complaint as opposed to just the complaint itself. Not that it makes a difference but I would just use complaint ticket or even just ticket.
Selected response from:

Cillie Swart
South Africa
Local time: 10:16
Grading comment
Not all too sure about this, even now, but thanks for your help!
2 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
5complaint ticket
Cillie Swart
Summary of reference entries provided
exceptierecord
Barend van Zadelhoff

Discussion entries: 5





  

Answers


15 hrs   confidence: Answerer confidence 5/5
complaint ticket


Explanation:
This simply refers to the raising of a complaint as opposed to just the complaint itself. Not that it makes a difference but I would just use complaint ticket or even just ticket.

Cillie Swart
South Africa
Local time: 10:16
Works in field
Native speaker of: Native in EnglishEnglish
PRO pts in category: 2
Grading comment
Not all too sure about this, even now, but thanks for your help!

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
neutral  Barend van Zadelhoff: Je kunt gelijk hebben maar je hebt op geen enkele wijze het verband duidelijk gemaakt tussen 'exceptie record' en 'ticket'.
9 hrs
Login to enter a peer comment (or grade)




Reference comments


1 day 1 hr
Reference: exceptierecord

Reference information:
Richard, je vindt in totaal precies één G-hit voor 'exceptierecord': in een Belgisch universitair document en zelfs in dat document worden 'exceptierecord' en 'exception record' door elkaar gebruikt.

Ik ben er vrijwel zeker van dat 'exceptie record' afkomstig is van 'exception record'. Hoe het een en ander begrepen moet worden in de context van jouw document is een andere vraag.

I don't think this is again about one of those 'weird Flemish words'.

Referentie:

2.3.4 Excepties
Er zijn twee manieren waarop de uitvoering van een stroom instructies kan worden onderbroken door het besturingssysteem: interrupts en excepties [37] [43]. Een interrupt kan optreden op gelijk welk tijdstip en heeft een gebeurtenis van buitenaf als oorzaak. Dit is steeds asynchroon en kan bijvoorbeeld gaan over een muisklik, het ontvangen van een datapakket over het netwerk, of het falen van een hardware component. Excepties worden ook wel software interrupts genoemd. Het opgooien van een exceptie gebeurt steeds door de processor zelf, en is steeds het resultaat van de uitvoering van een instructie. Voorbeelden waarbij een exceptie wordt opgeroepen zijn wanneer de processor moet delen door nul, wanneer expliciet een interruptinstructie wordt uitgevoerd als breakpoint of wanneer de code zelf een exceptie opgooit met de RaiseException functie uit kernel32.dll. In de volgende secties bespreken we de implementatiedetails van exception handling op Windows.

SEH: Structured Exception Handling
Windows implementeert de verwerking van excepties aan de hand van Structured Exception Handling [44]. Het systeem implementeert een gelinkte lijst (de SEH-ketting) die bestaat uit exception handling records (EH-records), zie Figuur 2.8. Zo een record bevat een adres
dat verwijst naar het volgende element in de ketting, alsook een adres dat verwijst naar een exception handler. Heel deze ketting is thread-speciek, wat wil zeggen dat elke thread zijn eigen ketting bevat. Het TEB houdt voor zijn thread het begin van de ketting bij in FS:[0x0].
Alle records van deze ketting bevinden zich op de stack van die thread. De volgorde van de EH-records in de gelinkte lijst wordt bewaard op de stack. Bij een functieoproep, wordt er een stack frame op de stack gezet, waaraan een exception handler is gekoppeld. Het laatste element, dat eerst is toegevoegd aan de ketting, wordt steeds aangemaakt binnen de RtlUser- ThreadStart functie, nog voor de applicatie begint met zijn uitvoering.

Wanneer er een exceptie optreedt, zal de kernel twee datastructuren klaarzetten alvorens de uitvoering terug aan gebruikerscode te geven. Deze zijn het exceptierecord en het contextobject.
Het zijn de argumenten voor de exception handlers. Het exception record (niet te verwarren met het exception handling record) bevat onder andere het adres van de locatie waar de exceptie plaatsvond, alsook de exceptiecode die de aard van de exceptie identificeert.
Een access violation exceptie heeft bijvoorbeeld 0xC0000005 als exceptiecode. Het contextobject is een samenvatting van de context van de uitvoering waarin de exceptie zich voordeed.
Meer concreet zullen alle registerwaarden op het moment van het optreden van de exceptie hierin te vinden zijn.

http://lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/002/224/773/RUG01-00222477...

--------------------------------------------------
Note added at 5 days (2016-01-13 16:21:53 GMT)
--------------------------------------------------

Ik had twee vragen:

- staat 'issue complaint record' als Engels in de tekst of is dat iets van jou
- hoe vaak komt dat klacht exceptie record in de tekst voor? Als het bijvoorbeeld slechts één keer is, zou ook nog 'ontvangst' bedoeld kunnen zijn in plaats van 'exceptie'

Ik heb 'exception record' gemeld zodat jij kon verifiëren of dat paste in jouw tekst.

Barend van Zadelhoff
Netherlands
Specializes in field
Native speaker of: Native in DutchDutch
PRO pts in category: 24
Note to reference poster
Asker: yup, I ended up using 'exception complaint', I think somewhere 'exception' has arisen as a bad translation of 'afwijkend' but the client will understand it. Put up an answer if you like.

Login to enter a peer comment (or grade)



Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.


See also:
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search