| de puntjes op de i | Jan 20, 2003 |
het leek me goed een paar punten te benadrukken. Twee jaar geleden ging een uitgever failliet, ik zag 11.000 Euro aan mijn neus voorbijgaan, maar een collega (meer redacteur dan vertaler) 40.000, terwijl hij vrijwel alles weer had uitbesteed! Gelukkig was het voor beiden geen echt probleem, maar dat had het voor die redacteur-collega best kunnen zijn. Daarom raad ik je aan een beetje coulant, maar wel zeer OVERTUIGEND te werk te gaan.
nogmaals: beslist via een aan... See more het leek me goed een paar punten te benadrukken. Twee jaar geleden ging een uitgever failliet, ik zag 11.000 Euro aan mijn neus voorbijgaan, maar een collega (meer redacteur dan vertaler) 40.000, terwijl hij vrijwel alles weer had uitbesteed! Gelukkig was het voor beiden geen echt probleem, maar dat had het voor die redacteur-collega best kunnen zijn. Daarom raad ik je aan een beetje coulant, maar wel zeer OVERTUIGEND te werk te gaan.
nogmaals: beslist via een aangetekende brief (ontvangstbewijs dat je van de post retour krijgt, goed bewaren). Wanneer ze daar niet op reageren,
is dat een bewijs van kwaadwilligheid, want ook al is hun
situatie misschien zorgelijk (veel bureautjes zijn klein
en moeten ook gewoon leven van hun inkomsten), ze horen
altijd te reageren.
Het mooiste is een AANGETEKENDE brief waarin je ook zegt
dat je bij een uitzonderlijk moeilijke situatie best een
voor beiden aanvaardbare regeling wilt treffen, maar dat
ze anders binnen een aantal weken (bijvoorbeeld 3) moeten betalen.
Ik zeg dan altijd dat ik, wanneer ik de betaling niet binnen
vier weken op mijn bankrekening heb aangetroffen, me
genoodzaakt zie \"het innen van de door u verschuldigde gelden
laat verzorgen door een incassobureau\" Dan weten ze genoeg!
Maar wat in eerste instantie zeker zo belangrijk is: zeg beslist
dat ze binnen bijvoorbeeld vijf werkdagen NA DE ONTVANGSTDATUM
DIE OP HET ONTVANGSTBEWIJS VAN DE AANGETEKENDE BRIEF STAAT
VERMELD, MOETEN reageren, en dat ze, indien ze willen
rekenen op een coulante behandeling, daarbij moeten bewijzen
dat er voor hen een probleemsituatie aanwezig is, en daarbij
moeten aangeven welke termijnregeling wel aanvaardbaar is,
bijvoorbeeld in januari, februari, en maart steeds 1/3
deel van het TOTAAL VERSCHULDIGDE BEDRAG.
Vermeld in deze aangetekende brief ook heel duidelijk
je contactgegevens als telefoon-/faxnummer en e-mailadres.
Momenteel is het beslist geen vakantieperiode zo ver ik weet,
dus als ze dan binnen die vijf dagen niet hebben gereageerd,
hoef je niet langer geduld te hebben, en heb je met de kopieën
van de facturen, van de schriftelijke aanmaning en van het
ontvangstbewijs prima bewijsmateriaal dat het kwaadwilligheid
van je debiteur betreft. Wanneer ze wel binnen die genoemde
vijf dagen reageren, maar hun moeilijke situatie niet
voldoende willen toelichten/bewijzen en/of slappe toezeggingen
doen, schakel je evengoed het incassobureau in.
Wanneer ze aangeven de betaling op een AANVAARDBARE DATUM
TE ZULLEN VERRICHTEN, of een combinatie met AANVAARDBARE
TOELICHTING/BEWIJSVOERING & REALISTISCHE TERMIJNREGELING
OVERLEGGEN, kan het incassobureau nog even wachten, maar
blijf op hun betalingen letten, ook de eventuele volgende
termijnen.
Wanneer je je coulant opstelt en ze iets ruimte laat, is
(wanneer het inderdaad een probleemsituatie betreft) de kans
groter dat ze hun best doen om snel te betalen. Van een aangetekende
brief weet je of hij persoonlijk is overhandigd of niet,
en vijf dagen zijn ruim voldoende om te reageren!
Wanneer ze deze uitgestoken hand niet beantwoorden,
kan het incassobureau veel beter met ze praten!
▲ Collapse
| | |
Login to reply/comment 
