Loek van Kooten wrote:
Jongens (en meisjes), het is een vrije markt. Als iemand in India van 0.01 USD per woord kan leven, moet hij of zij dat vooral doen. Tien tegen één dat de kwaliteit verschrikkelijk is, en zo niet, dan ben ik alleen maar blij voor de klant.
Mee eens. Als ze dat klaarspelen, moeten ze het vooral niet laten en gun ik ze de opbrengst van harte.
En huismannetjes en -vrouwtjes die lekker in de late avonduren bijklussen moeten dat vooral doen. Ze hebben minder ervaring dan ons en vertalen dus bijna automatisch 'minder', zowel kwalitatief als kwantitatief.
Maak je geen zorgen om niets
Als jij kwaliteit levert, dan komen de klanten vanzelf.
Ik heb het hierboven niet om huismannetjes en -vrouwtjes, maar om werkeloze computerdeskundigen en -verkopers, leraressen Frans en Engels die 's avonds achter de computer kruipen en de onderlaag van de massa vertalers. En ik denk dat deze groep meer dan serieus te nemen is. Ik las ergens dat Nederland het land met de grootste dichtheid aan ADSL-aansluitingen ter wereld is, met alle gevolgen vandien, en verder leren deze mensen snel. En ik heb te maken met Franse klanten die ontdekt hebben dat Nederland een lagelonenland is en dat iedereen daar een aardig woordje over de grens spreekt. En mijn vraag is nu, voordat ik inga op die kwestie van kwaliteit: hoe profileer je je als professioneel vertaler? Wat zijn je verkoopargumenten? Of: hoe overtuig je je klanten ervan dat ze jou moeten hebben en niet iemand anders? Je zou kunnen denken aan de volgende punten:
1. kwaliteit dus
2. kennis van zaken, of van het specifieke vakgebied
3. in groepsverband werken
4. excentrieke software
5. plaatselijke aanwezigheid (voor bijvoorbeeld het uitwisselen van stukken per koerier)
6. aanwezigheid in het land zelf (kennis van gewoonten en terminologie)
7. administratief (bijv. lid van KvK of NGTV)
8. ...
Ik ben benieuwd hoe jullie dat aanpakken. N.B. ik denk dat dit typisch een Nederlands onderwerp is (klein taalgebied dat in het buitenland nauwelijks gebruikt wordt, gecombineerd met een grote grijze markt en een traditie van bijklussen)
[Edited at 2004-03-29 08:28]