Risk management for outsourcers/it

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=== Concordare per iscritto i parametri del progetto ===
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=== Avere un fornitore di riserva ===
=== Avere un fornitore di riserva ===

Revision as of 12:29, 25 April 2012

Contents

Introduzione

Così come i fornitori di servizi linguistici sono incoraggiati a prendere precauzioni prima di accettare un’offerta di lavoro, anche chi offre progetti di tipo linguistico deve seguire determinate fasi per evitare o almeno ridurre i rischi.

Fasi per identificare un fornitore professionale

Incoraggiamo i committenti di progetti linguistici a intraprendere le fasi seguenti per identificare i fornitori professionali e costruire una relazione soddisfacente tra fornitore e committente.

• Identificare i requisiti del progetto
• Identificare i potenziali fornitori sulla base dei requisiti del progetto
• Concordare per iscritto i parametri del progetto
• Avere un fornitore di riserva
• Rendersi disponibile al fornitore
• Far controllare/revisionare il progetto
• Lasciare un feedback

Identificare i requisiti del progetto

Prima di iniziare la ricerca del fornitore appropriato, è necessario in primo luogo identificare i requisiti del progetto:

1. È un lavoro di traduzione, editing, revisione, ecc. ?
2. Qual è lo scopo del testo finale (vale a dire: per la pubblicazione, comunicazione personale, per uso aziendale interno, per uso personale)?
3. Qual è l’argomento del progetto?
4. Qual è il volume?
5. Si tratta di un lavoro urgente?
6. Il volume del progetto è compatibile con il tempo disponibile per il suo completamento, la rilettura e la consegna?
7. Qual è la scadenza per la consegna?
8. Ci sono necessità di consegne parziali (vale a dire una parte del progetto deve essere consegnata in anticipo)?
9. Vi sono varianti linguistiche coinvolte (Portoghese brasiliano, cinese semplificato, ecc.)?
10. Ci sono requisiti per la madre lingua?
11. Il lavoro richiede l’uso di un dispositivo di traduzione assistita (CAT)?
12. Qual è il budget disponibile?

Una volta risposto alle domande sopra elencate – e ad altre domande pertinenti – il committente sarà in grado di ricercare i fornitori che soddisfano tali requisiti.

Identificare i potenziali fornitori sulla base dei requisiti del progetto

L’identificazione dei fornitori appropriati richiede di abbinare i requisiti del lavoro alle abilità e al talento dei fornitori. Alcune delle aree o delle informazioni che i committenti devono verificare prima di decidere a chi affidare il progetto comprendono:

• Specializzazione / esperienza (specifici per servizio, coppia linguistica e settore)
• Identità
• Ubicazione e disponibilità
• Credenziali / certificazioni
• Feedback di altri clienti
• Tariffe e metodi di pagamento accettati

Specializzazione / esperienza

Identità

Ubicazione e disponibilità

Credenziali / certificazioni

Feedback di altri clienti

Tariffe e metodi di pagamento accettati

Concordare per iscritto i parametri del progetto

Avere un fornitore di riserva

Rendersi disponibile al fornitore

Far controllare/revisionare il progetto

Lasciare un feedback

Riepilogo

Altre risorse utili

Note: This article is being localized into Italian by Silvia Barra, a member of the ProZ.com Certified PRO Network.

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